Política de privacidad de ROG-BIMTOOLS

Última actualización: 8 de octubre de 2026

1. Quién es el responsable

ROG-BIMTOOLS es un producto de SKYBIM S.A.S. (nombre comercial SKYBIM), con domicilio en Bogotá, Colombia. Representante: Johan Sebastián Rodríguez Jaramillo. Contacto de privacidad: soporteskybim@gmail.com.

2. Qué datos recogemos, cómo y para qué

ROG-BIMTOOLS funciona en tu equipo. No envía tus modelos, tus archivos ni tus datos de proyecto.

Cuando activas o renuevas la licencia, y una vez al día mientras se usa el plugin, este se conecta con nuestro servidor de licencias y envía:

La clave de licencia que escribiste.
Un código técnico del equipo (una huella calculada del hardware) que identifica el computador sin revelar datos personales.
El nombre del equipo y el nombre de usuario de Windows.
El programa de Autodesk en que se usa (Navisworks o Revit), su versión y la versión del plugin.

Además, nuestro servidor registra automáticamente la dirección IP de la conexión y, a partir de ella, una ubicación aproximada (país, región y ciudad) y el proveedor de internet.

Si compras a través del Marketplace de Autodesk o de nuestra página, también recibimos tu nombre, correo electrónico y los datos del pago que nos facilita la plataforma de cobro (por ejemplo, PayPal). No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Usamos estos datos únicamente para gestionar y validar tu licencia, evitar usos no autorizados, enviarte tu clave y avisos de renovación, y darte soporte. No los usamos para publicidad ni los vendemos.

3. Con quién los compartimos

Con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio y que se comprometen a ofrecer el mismo nivel de protección que describe esta política: Cloudflare (alojamiento del servidor de licencias), Resend (envío de correos), y PayPal y Autodesk (cobros y Marketplace). No los compartimos con nadie más, salvo obligación legal.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de licencia mientras tu licencia esté vigente y 24 meses después, para soporte y obligaciones contables y legales. Pasado ese tiempo se borran o se anonimizan.

5. Tus derechos

Como titular de los datos (Ley 1581 de 2012 de Colombia y normas concordantes) puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir la supresión de tus datos, y revocar tu autorización, escribiendo a soporteskybim@gmail.com. Atendemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles. Si revocas la autorización para enviar estos datos, no podremos mantener la licencia activa. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Seguridad

La conexión con el servidor usa cifrado (HTTPS). La clave de licencia se guarda en nuestra base de datos solo como un resumen cifrado (hash), no como texto legible.

7. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta dirección con su fecha de actualización.